Английский для отелей и гостиниц. Нужен ли?
Отели и гостиницы – это заведения, в которых часто можно встретить гостей из других стран.
В зависимости от расположения, клиенты могут останавливаться по деловым вопросам (работа, посещение конференций, выступления, гостиницы в центре города, рядом с деловыми центрами или примыкающие к ним. Или курортного типа - в местах отдыха). И потому сотрудники должны знать английский язык, чтобы легко общаться с постояльцами. Знание английского языка для администратора гостиницы – это показатель профессионального подхода к работе, а также важный элемент имиджа всего отеля.
Английский язык для отелей и гостиниц является необходимым профессиональным знанием для сотрудников в данной области.
Пятизвездочные отели должны предоставлять своим гостям высокий уровень обслуживания. А это невозможно реализовать без должного знания английского для администратора отеля. Сотрудники отеля должны уметь общаться с постояльцами, воспринимать их речь на слух, а также уверенно поддерживать диалог. Это влияет на репутацию.
Согласно данным федерального проекта “Содействие занятости”, знание английского увеличивает зарплатное предложение в среднем на 20-40%, в зависимости от уровня владения языком соискателем.
Курс английского для администратора гостиницы. Что дает?
Прохождение курса английского для работы в отеле позволяет:
- Эффективно общаться с гостями отеля, что позволяет предоставлять услуги высокого качества;
- Обеспечить высокое качество обслуживания, полностью удовлетворяющее потребности гостей, а также обеспечить им необходимый уровень комфорта и удобства;
- Свободно вести диалог с постояльцами на английском языке для гостиничного бизнеса;
- Обсуждать темы, являющиеся характерными для отелей и гостиниц.
.png "London Express (9).png")
Английский для администрации в гостинице особенно актуален для тех сотрудников отелей, в должностные обязанности которых входит общение с постояльцами и гостями из других стран. Особенно нужен английский администратору отеля, а также официантам и работникам общественного питания, если такое заведение предусмотрено в отеле.
Особенности изучения английского для гостиничного бизнеса
Программа изучения английского для сотрудников отелей ориентирована в основном на следующие темы:
- Изучение терминологии и расширение словарного запаса в этой области;
- Развитие беглой и уверенной речи;
- Восприятие английской речи на слух;
- Свободное общение на иностранном языке.
Программа занятия, а также теоретические и практические знания, содержащиеся в программе, составляются опытными преподавателями, которые имеют большой опыт обучения сотрудников данной отрасли.
Курс «Английский для сотрудников отеля» – это эффективный и удобный способ обучения, который поможет вам легко и быстро совершенствовать свой английский язык, а также освоить терминологию в данной профессии.
Кому подойдет курс?
Курс ориентирован на сотрудников отелей. В сфере гостиничного бизнеса базового знания английского языка часто недостаточно для общения с незнакомыми людьми по вопросам бронирования, размещения, проживания.
Для обслуживания гостей необходимо специальное обучение английскому языку. Сюда входят фразы и предложения, которые должны правильно использовать администраторы и другие сотрудники отеля. Специально для тех, кто работает в гостиничном бизнесе, наша школа разработала курс, ориентированный на английский для сотрудников гостиницы.
Чтобы подать заявку на изучение английского в нашей школе, перейдите по ссылке.
