Английский для отелей и гостиниц. Нужен ли?
Отели и гостиницы – это заведения, в которых часто можно встретить гостей из других стран.
В зависимости от расположения, клиенты могут останавливаться по деловым вопросам (работа, посещение конференций, выступления, гостиницы в центре города, рядом с деловыми центрами или примыкающие к ним. Или курортного типа - в местах отдыха). И потому сотрудники должны знать английский язык, чтобы легко общаться с постояльцами. Знание английского языка для администратора гостиницы – это показатель профессионального подхода к работе, а также важный элемент имиджа всего отеля.
Английский язык для отелей и гостиниц является необходимым профессиональным знанием для сотрудников в данной области.
Пятизвездочные отели должны предоставлять своим гостям высокий уровень обслуживания. А это невозможно реализовать без должного знания английского для администратора отеля. Сотрудники отеля должны уметь общаться с постояльцами, воспринимать их речь на слух, а также уверенно поддерживать диалог. Это влияет на репутацию.
Согласно данным федерального проекта “Содействие занятости”, знание английского увеличивает зарплатное предложение в среднем на 20-40%, в зависимости от уровня владения языком соискателем.
Курс английского для администратора гостиницы. Что дает?
Прохождение курса английского для работы в отеле позволяет:
- Эффективно общаться с гостями отеля, что позволяет предоставлять услуги высокого качества;
- Обеспечить высокое качество обслуживания, полностью удовлетворяющее потребности гостей, а также обеспечить им необходимый уровень комфорта и удобства;
- Свободно вести диалог с постояльцами на английском языке для гостиничного бизнеса;
- Обсуждать темы, являющиеся характерными для отелей и гостиниц.
Английский для администрации в гостинице особенно актуален для тех сотрудников отелей, в должностные обязанности которых входит общение с постояльцами и гостями из других стран. Особенно нужен английский администратору отеля, а также официантам и работникам общественного питания, если такое заведение предусмотрено в отеле.
Определите ориентировочный уровень английского языка
Выберите один вариант в каждом вопросе. Результат поможет примерно оценить уровень, но не заменяет полноценное определение уровня с методистом.
1. Я из Москвы / I ___ from Moscow.
2. Она ходит на работу каждый день / She ___ to work every day.
3. Вчера мы посмотрели фильм / Yesterday we ___ a film.
4. Я живу здесь пять лет / I ___ here for five years.
5. К моменту нашего прихода он уже ушёл / By the time we arrived, he ___.
Особенности изучения английского для гостиничного бизнеса
Программа изучения английского для сотрудников отелей ориентирована в основном на следующие темы:
- Изучение терминологии и расширение словарного запаса в этой области;
- Развитие беглой и уверенной речи;
- Восприятие английской речи на слух;
- Свободное общение на иностранном языке.
Программа занятия, а также теоретические и практические знания, содержащиеся в программе, составляются опытными преподавателями, которые имеют большой опыт обучения сотрудников данной отрасли.
Курс «Английский для сотрудников отеля» – это эффективный и удобный способ обучения, который поможет вам легко и быстро совершенствовать свой английский язык, а также освоить терминологию в данной профессии.
Кому подойдет курс?
Курс ориентирован на сотрудников отелей. В сфере гостиничного бизнеса базового знания английского языка часто недостаточно для общения с незнакомыми людьми по вопросам бронирования, размещения, проживания.
Для обслуживания гостей необходимо специальное обучение английскому языку. Сюда входят фразы и предложения, которые должны правильно использовать администраторы и другие сотрудники отеля. Специально для тех, кто работает в гостиничном бизнесе, наша школа разработала курс, ориентированный на английский для сотрудников гостиницы.
Чтобы подать заявку на изучение английского в нашей школе, перейдите по ссылке.
Превратите знания из статьи в уверенную речь
На бесплатном вводном занятии методист определит ваш уровень, уточнит цели и предложит подходящую программу английского или китайского языка.
- бесплатное определение уровня;
- рекомендации по программе и формату;
- ответы на вопросы об обучении.
Вопросы и ответы
Подойдёт ли обучение тем, кто начинает изучать язык с нуля?
Да. Перед началом занятий методист определяет исходный уровень и помогает выбрать программу, соответствующую целям ученика.
Как проходит первое знакомство с онлайн-школой?
Сначала проводится бесплатное определение уровня и консультация. Методист уточняет цели, рекомендует программу, формат занятий и подходящее расписание.
В каких форматах можно заниматься?
В London Express Онлайн доступны занятия в группе, мини-группе и индивидуально. Формат подбирается с учётом целей и удобного расписания.
Разберите свою ситуацию с методистом
На бесплатном вводном занятии методист определит ваш уровень, уточнит цели и поможет подобрать программу и удобный формат обучения.
Запись на
бесплатный урок
Спасибо, заявка принята!